Cultura empresarial: El camino a construir ambientes para la calidad

G-MAGAZINE

¿Es la cultura empresarial la que nos conduce a vivir la calidad, o es la calidad la ruta para edificar una cultura de excelencia?

Desde cualquier perspectiva que se desee abordar el tema, es innegable la necesidad que tenemos las Organizaciones humanas de modelar patrones de conducta y formas de expresión que privilegien la excelencia. Nuestra cultura engloba todo aquello que colectivamente aceptamos y abrazamos, de tal manera que cada miembro del equipo tendría que tener visibilidad sobre la cultura que anhelamos y la razón del por qué vivir esa cultura tiene sentido para una vida organizacional vivida con una profunda claridad de propósito.

Observamos organizaciones, dentro de las cuales, miembros de los equipos señalan con fuerza aspectos de orden cultural de los cuales son parte ¿es acaso que la cultura la hacen todos, pero yo no soy parte de ello? ¿acaso una cultura que impulsa una visión conformista del trabajo es sostenible sin que yo (siendo diferente) forme parte de ella?

¿Quiénes son responsables de la cultura?

El mejor estado de las culturas organizacionales, es una responsabilidad de absolutamente todos quienes conformamos parte del equipo que opera dicha cultura. Si las organizaciones son seres vivos, tenemos la oportunidad de cotidianamente buscar a través de esfuerzos inteligentes; celebrar e impulsar todo aquello que nos engrandece, y en simultaneo, corregir y educarnos respecto a los comportamientos o formas de expresión que nos alejan a nuestra mejor forma de vida como un conjunto, como un ser integral ¿Será para ello que el mundo moderno nos habla con tanto énfasis sobre el liderazgo?

Una cultura genuina y de realización es un reflejo de líderes genuinos que han demostrado capacidad para reconocer y abrazar la diversidad en sus equipos, para a través de ello, impulsar un ambiente de confianza que facilite que los resultados se alcancen mientras nos sentimos alegres y dichosos de decir: “Yo soy parte de esta organización, esta organización felizmente se parece a mí”.

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