I. Datos Generales
II. Descripción General
- Tipo de Capacitación: Formación/Calificación
- Total de Horas efectivas: 32
- Días: 4
- Horario: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Modalidad: Virtual Sincrónica
- Inversión: $1000 más 2% IVA
El curso de Auditor Líder ISO 9001:2015 está diseñado para que el participante adquiera todos los conocimientos de enseñanza general sobre la norma ISO 9001, así como, todos los detalles relacionados a la administración de una auditoría que va desde el inicio, preparación, realización, informe, finalización, clasificación y seguimiento de una auditoría sobre la norma ISO 19011 y que a través de ello le proporcione al participante una visión a detalle y habilidades de cómo gestionar un proceso de auditoría al Sistema de Gestión; generando valor a través del resultado de auditoría y que como resultado se muestre la mejora continua en la organización.
III. Objetivos Generales
- Comprender los principios, requisitos, y directrices de la Norma ISO 9001:2015
- Interpretar los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 y aplicarlos en la práctica.
- Planificar, liderar y llevar a cabo auditorías internas y externas del SGC de acuerdo con la norma ISO 19011.
- Contribuir al logro de la certificación ISO 9001:2015 de una organización o al mantenimiento de la certificación actual.
IV. TPECS
El modelo de competencias que ofrece TPECS (Training Provider and Examiner Certification Scheme) está conformado por tres unidades de Competencia independientes, las cuales al ser tomadas y aprobadas conforman una titulación específica.
Nuestros cursos en Auditor Líder están acreditados por GCT (Global Certification).
Para el caso de la formación y evaluación de competencias como Auditor Líder de Sistemas de Gestión de la Calidad bajo los requisitos de la norma ISO 9001:2015, se deben aprobar las siguientes tres Unidades de competencias (QM + AU + TL).
V. Unidades de Competencias
| Unidad de Competencia QM (Quality Management) – 2 días | Requisitos para sistemas de gestión de calidad según la norma ISO 9001 – Comprender la aplicación de los principios de gestión de calidad en el contexto de la norma ISO 9001: 2015. – Relacionar el sistema de gestión de calidad con los productos, servicios, actividades y procesos operativos. – Relacionar el contexto de la organización y las necesidades y expectativas de las partes interesadas con la implementación del sistema de gestión de calidad de una organización. – Comprender la aplicación de los reglamentos y otras consideraciones que sean relevantes para el sistema de gestión y la realización de la auditoría. Practicar los atributos personales necesarios para la conducción eficaz y eficiente de una auditoría del sistema. Establecer, planificar y encargar las actividades de un equipo de auditoría. Comunicar eficazmente con el auditado y el cliente de auditoría. Organizar y dirigir los miembros del equipo de auditoría. Prevenir y resolver conflictos con el auditado y / o dentro del equipo de auditoría. Preparar y completar el informe de auditoría. |
| Unidad de Competencia AU (Auditoría en Sistemas de Gestión) – 1 día | – Definiciones, conceptos y lineamientos para las auditorías Principios y técnicas de auditoría de sistemas de gestión, según ISO 19011:2018. – Comprender la aplicación de los principios, procedimientos y técnicas de auditoría. – Practicar los atributos personales necesarios para la conducción eficaz y eficiente de una auditoría del sistema. -Establecer, planificar y encargar las actividades de un equipo de auditoría. – Comunicar eficazmente con el auditado y el cliente de auditoría. – Organizar y dirigir los miembros del equipo de auditoría. – Prevenir y resolver conflictos con el auditado y / o dentro del equipo de auditoría. – Preparar y completar el informe de auditoría. |
| Unidad de Competencia TL (Liderando equipos de auditores de Sistemas de Gestión) – 1 día | – Proceso de asignación de objetivos, Alcance y criterios de una auditoría – Planificación de la auditoría – Como realizar la apertura y Reuniones de clausura – Importancia de mantener un Cronograma de auditoría – Comunicación exitosa Prácticas con el auditado y Equipo de auditoría – Resolución de problemas – Distribución del informe de auditoría |
VI. Requisitos
- Conexión a internet.
- Contar con micrófono y cámara.
- Asistencia presencia del 80%. (Se tomará impresión de pantalla para validar asistencia)
- Conocimiento de la norma de referencia.
- Realizar tareas diaraias y exámenes por módulos en tiempo.
- Calificación mínima de 8.0 para recibir su certificado