I. Datos Generales
II. Descripción General
- Tipo de capacitación: Teórico – práctico
- Total de horas efectivas: 12 horas
- Días: 3
- Modalidad: Virtual Sincrónico
- Tipo de certificado: Certificado de aprovechamiento
- Inversión: $250 más 2% IVA
En GCERTI hemos diseñado esta capacitación con el fin de proveer a los participantes orientación en cuanto a la importancia de la Gestión del Riesgo en la Organización y su implementación eficaz, considerando los requisitos establecidos en diversas normas de Sistemas de Gestión, y apoyados en la Norma ISO 31000:2018 – Directrices para la Gestión del riesgo.
Partimos de la consideración de que, el cumplimiento de los requisitos del cliente y otras partes interesadas, así como de los objetivos, dependen de las acciones implementadas y seguidas para lograrlo, por lo que, la prevención a través de la identificación de posibles eventos adversos y la planificación de acciones para abordarlos acercan al éxito.
III. Objetivo General
Desarrollar competencias relativas a la Gestión del Riesgo como herramienta para elevar proactivamente la confiabilidad de las operaciones y su capacidad para generar los resultados previstos en el Sistema de Gestión y cada uno de sus procesos.
Impulsando competencias para:
- Comprender la importancia de la gestión del riesgo como herramienta para gestionar integralmente la calidad.
- Comprender las técnicas para identificar y gestionar el riesgo, enfocado en la eficacia del proceso.
- Impulsar en la cultura organizacional, el pensamiento basado en riesgos en sus procesos y áreas de trabajo.
IV. CONTENIDOS
| Tema 1: | Introducción a los riesgos y su gestión: – ¿Qué es el riesgo? – Definiciones – Componentes del riesgo – Pensamiento basado en riesgos |
| Tema 2: | ISO 31000:2018 Directrices para la Gestión del riesgo – Principios de la gestión del riesgo – Factores de éxito en la gestión del riesgo |
| Tema 3: | Proceso de gestión del riesgo para la calidad: – ¿Para qué comunicar y consultar? – Definición de criterios con relación al riesgo – Identificación y evaluación del riesgo – Análisis del riesgo – Valoración del riesgo – Tratamiento del riesgo – Evaluación de la efectividad de la gestión de riesgos – Ejemplificación de metodologías |
V. Metodología
Los temas se abordarán utilizando recursos didácticos audiovisuales y técnicas de instrucción magistrales y prácticas.
El curso está modelado bajo el enfoque de gestión de competencias lo que impulsa el involucramiento y la participación de los participantes para desarrollar un proceso formativo con resultados efectivos.
VI. Facilitadores
Bach. María Alejandra Herrera Cerpas
Profesional con más de 7 años de experiencia en la consultoría y asesoría en el ámbito aduanal, comercial y de gestión empresarial. Auditora Líder en procesos de evaluación de Sistemas de Gestión de Calidad bajo las Normas ISO 9001:2015/19011:2018 y Sistemas de Gestión Ambiental bajo la norma ISO 14001:2015 para G-CERTI COSTA RICA.